Onderhandelen
Onderhandelen is een onderdeel binnen de communicatie. Het maakt deel uit van ons dagelijks leven, op school, werk en thuis. We onderhandelen om tot een overeenstemming te komen door te luisteren en uit te spreken wat jij wil en wat je visie is op een bepaalde zaak. Er zijn veel verschillende manieren en visies op onderhandelen. De belangrijkste vaardigheid voor goed kunnen onderhandelen is communicatie. Want als je door communiceren investeert in een relatie met bijvoorbeeld een klant is dit vaak de succesfactor binnen de onderhandeling. Vaak is het onderhandelingsproces zelf van belang of beide partijen tevreden zijn over de onderhandeling en is het minder belangrijk wat er uit de onderhandelingen is gekomen.
ā
Er zijn veel verschillende definities voor onderhandelen. Maar deze hebben meestal de zelfde strekking. Definitie onderhandelen: er is sprake van onderhandelen als twee of meer partijen met behulp van communicatie met elkaar zoeken naar een oplossing voor (ogenschijnlijke) tegenstrijdige belangen. Hierbij gaan ze ervan uit dat ze de ander nodig hebben voor de oplossing en willen ze de relatie met de ander handhaven.
ā
Een onderhandeling is succesvol wanneer elk van de partijen het idee heeft dat hun belang voldoende gewaarborgd is en de relatie tussen de partijen niet is geschaad.
ā
Op basis van de definitie zijn er verschillende basisregels op gesteld:
-Onderhandelen vindt merendeels plaats in een op de continuïteit gerichte relatie.
-Onderhandelen vereist afstemmen op de ander en vereist flexibiliteit.
-Onderhandelingstevredenheid wordt grotendeels bepaald door het proces en in veel mindere mate door de uitkomst.
-Onderhandelen vindt altijd plaats tussen twee of meer partijen.
-Onderhandelen is een vrijwillige activiteit welke bepaald wordt door het nut dat een of meer van de partijen ervan inzien.
-Onderhandelen betekent rekening houden met verschillende posities en belangen.
ā
Binnen de project groepen op school krijg je ook te maken met onderhandelen. Wie gaat wat doen? Wat is het beste idee? Dit zijn dingen die je tegenkomt. Wanneer je allebei overtuigd ben van jouw gelijk moet je gaan onderhandelen van wat het beste idee is.
Wat ik van de theorie heb kunnen toepassen is dat het bij onderhandelen met bijvoorbeeld je ouders of vrienden dat het vooral om het onderhandelingsproces gaat. En het niet de bedoeling is om jouw zin door te drukken. Het gaat er ook om hoe je een voorstel brengt. Ik vond dit nuttig en handig om in mijn eigen leven toe te passen.